Política de Privacidad

Información General

En lythoniravespa, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con las normativas españolas y europeas de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de educación financiera. Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia educativa personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información demográfica: edad, ubicación general, nivel educativo
• Datos de progreso académico: cursos completados, calificaciones, tiempo dedicado al estudio
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas
• Preferencias de comunicación: idioma preferido, frecuencia de notificaciones

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar acceso a nuestros programas educativos y servicios de formación financiera
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje y recomendar contenido relevante
• Comunicarnos contigo sobre tu progreso, actualizaciones de cursos y novedades
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas
• Procesar pagos y gestionar suscripciones cuando corresponda

Compartición de Datos

Respetamos la confidencialidad de tu información y solo compartimos datos en circunstancias específicas y controladas:

Nunca vendemos, alquilamos o intercambiamos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

Tus Derechos

Como usuario en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos:

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de Limitación: Puedes restringir cómo procesamos tu información en ciertas circunstancias
• Derecho de Portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción:

Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad disponibles, ningún sistema es completamente invulnerable. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si sospechas algún uso no autorizado de tu cuenta.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta y hasta 12 meses después del cierre
• Historial de cursos: conservamos registros académicos durante 5 años para fines de certificación
• Información de facturación: mantenemos registros contables durante 6 años según la legislación española
• Datos de comunicación: conservamos correspondencia durante 3 años para resolver consultas futuras

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que existan obligaciones legales específicas que requieran una conservación más prolongada.

Transferencias Internacionales

Ocasionalmente, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo para proporcionar nuestros servicios educativos. En estos casos:

Siempre mantenemos el control sobre tus datos y exigimos a nuestros socios internacionales el mismo nivel de protección que aplicamos localmente en España.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio y la prestación de servicios
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido
• Cookies de personalización: recordamos tus preferencias y configuraciones personales
• Cookies analíticas: recopilamos datos agregados para mejorar nuestros servicios educativos

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevas funcionalidades de la plataforma, o modificaciones en la legislación aplicable.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu correo electrónico registrado o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.